232 Phạm Xuân Ẩn - Đà Nẵng
0917 796 022 - 0905 371 472
Công ty TNHH giải pháp công nghệ Khoa Duy SmartHome

Những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi muốn lắp đặt hệ thống nhà thông minh tại SmartHome Đà Nẵng

Những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi muốn lắp đặt hệ thống nhà thông minh tại SmartHome Đà Nẵng
5 (100%) 1 vote

Nhà cũ đang sử dụng có thể lắp đặt hệ thống nhà thông minh hay không?

Câu trả lời là ““, hệ thống nhà thông minh có thể lắp đặt được trên hệ thống điện cũ đang sử dụng.

Nhà cũ đang sử dụng muốn nâng cấp có cần đục tường đi lại dây điện hay không?

Câu trả lời là “KHÔNG“, chúng tôi chỉ thay thế và thêm một số thiết bị chuyên dụng cần thiết như công tắc cảm ứng thông minh, các cảm biến, các bộ điều khiển, bộ xử lý trung tâm liên kết với nhau qua giao tiếp không dây để biến ngôi nhà bình thường trở thành ngôi nhà thông minh.

Tôi có thể điều khiển trực tiếp như công tắc bình thường hay không?

Câu trả lời là ““, chúng tôi chỉ thay công tắc cơ bình thường bằng công tắc cảm ứng thông minh nên khách hàng có thể điển khiển bật tắt trực tiếp đèn như công tắc bình thường.

Điều khiển nhà thông minh như thế nào?

Hệ thống có thể điều khiển qua 5 cách:

  • Điều khiển trực tiếp từ công tắc như bình thường
  • Điều khiển qua điện thoại, máy tính bảng, máy vi tính
  • Điều khiển qua giọng nói tiếng Việt trên điên thoại, hoặc Loa Thông Minh Google Home.
  • Điều khiển qua Remote, công tắc đa năng cầm tay.
  • Ngoài ra khách hàng có thể điều khiển bằng giọng nói tiếng Viêt từ các thiết bị có hỗ trợ Google Assistant như SmartTivi Android, Android Box, đồng hồ thông mình (SmartWatch sử dụng hệ điều hành android wear)

Chính sách bảo hành như thế nào?

  • Chính sách bảo hành thiết bị theo từng hãng (12 đến 24 tháng).
  • Bảo hành phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 5 năm đầu tiên.
  • Mọi sự cố, trục trặc khi vận hành nhà thông minh sẽ có kỹ thuật viên đến tận nơi xử lý trong vòng 24h

Sử dụng hệ thống nhà thông minh có tốn điện hay không?

Cách thiết bị trong hệ thống có công suất tiêu thụ điện rất thấp. Ngoài ra khi sử dụng hệ thống sẽ giúp khách hàng tiết kiệm điện bằng các tự động tắt các thiết bị ko sử dụng.

Các bước khi công ty lắp đặt hệ thống nhà thông minh cho khách hàng

  • Tiến hành khảo sát ngôi nhà
  • Đưa ra các gói nhà thông minh và tư vấn phù hợp theo nhu cầu khách hàng.
  • Tiến hành lắp đặt thiết bị
  • Bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
  • 2 tuần sau kỹ thuật viên sẽ quay lại tối ưu hệ thống nhà thông minh theo nhu cầu, sở thích cụ thể của khách hàng.

Thông tin công ty smarthome Đà Nẵng

Call Now