Hướng dẫn khắc phục lỗi đèn Philips Hue không kết nối nhanh chóng

Philips Hue hiện là một trong những hệ thống chiếu sáng thông minh nổi bật và được đánh giá cao trên thị trường. Dòng sản phẩm này hỗ trợ nhiều nền tảng phổ biến như: Apple HomeKit, Google Home, Alexa, Smart things… Đồng thời, quá trình lắp đặt cũng khá đơn giản, phù hợp với người dùng yêu thích Smarthome.

Đèn Philips Hue có thể ứng dụng linh hoạt cho nhiều không gian sống và nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau. Ở phòng khách, bạn có thể lựa chọn đèn 16 triệu màu Hue Color, đèn LED dây Hue Lightstrip,… Với phòng ngủ, Philips Hue White là lựa chọn phù hợp để tạo cảm giác ấm cúng. Khi kết hợp cùng cảm biến chuyển động Philips Hue, hệ thống có thể tự động bật hoặc tắt đèn tiện lợi hơn.

Các lỗi Philips Hue thường gặp khi sử dụng

Tính đến hiện tại, các sự cố xuất phát từ nhà sản xuất đối với đèn thông minh Hue là khá hiếm. Phần lớn trường hợp người dùng gặp phải thường liên quan đến quá trình kết nối, hoặc do quên cập nhật hệ thống cho bóng đèn và ứng dụng Hue.

Nguyên nhân phổ biến nhất là Hue Brigde bị ảnh hưởng bởi nhiễu sóng Wifi 2.4Ghz. Ngoài ra, kết nối internet thiếu ổn định cũng có thể khiến đèn Philips Hue không hoạt động đúng cách. Dưới đây là một số hướng xử lý bạn có thể thử.

1. Khởi động lại Philips Hue Bridge và kiểm tra tình trạng kết nối internet. Cách reset Hub trung tâm
2. Cổng internet dùng cho Bridge nên được cắm trực tiếp vào thiết bị phát Wifi.
3. Thay đổi Zigbee channel. (Nên đặt Philips Hue Bridge cách xa router wifi để hạn chế tình trạng nhiễu sóng)

Hướng dẫn đổi Zigbee Channel

Đổi kênh Zigbee là một tính năng có sẵn trong hệ thống Hue, bao gồm cả công tắc điều chỉnh độ sáng Philips Hue Dimmer Switch. Tính năng này cho phép chuyển từ một kênh liên lạc Zigbee sang kênh sóng khác. Bạn có thể sử dụng cách này để xử lý các vấn đề kết nối giữa Hue Bridge và đèn Philips Hue.

Để thay đổi kênh Zigbee, bạn thực hiện theo trình tự sau: Vào Settings > Chọn Hue Bridge > Chọn icon “i” > Chọn Zigbee channel change.

Tiếp theo, hãy chọn một mức sóng khác cao hơn hoặc thấp hơn, sau đó nhấn Change Channel. Lưu ý, trong suốt quá trình đổi kênh sóng Zigbee, bạn PHẢI bật toàn bộ đèn Philips Hue. Hệ thống đèn sẽ cần khoảng 30 giây để cập nhật sang kênh sóng mới.

Nếu quá trình khắc phục vẫn gặp trở ngại, hãy theo dõi Khoa Duy SmartHome để cập nhật thêm các hướng dẫn và thông tin mới nhất.